工商時報【台北訊】



今年春節假期長達9天,新光人壽針對保戶於連續假日期間旅遊及資金上的需求,特提供保戶春節貼心服務,春節期間0800免付費服務專線將照常上班,並提供24小時免費平面道路救援服務、ATM現貸卡直接提領借款等服務,讓客戶能更輕鬆、更愉快地過個好年。

另外,新光人壽為讓客戶資金調度更靈活,舉凡滿期金、年金等相關保險給付,其給付日期在1月21日至29日農曆春節假期者,將提前於1月20日給付。

另外,考量保戶於春節仍然有資金需求,亦提供ATM現貸卡保單貸款服務,保戶想要使用時,可以直接利用該卡在各地之提款機貸款,有借款才計算利息,十分的迅速方便。

新光人壽表示,春節期間免付費服務專線(0800-031-115),亦於每日8:30至22:30提供專人接聽服務,為保戶解答保險單各項疑難;非專人服務時間來電,可留下姓名、身份證ID、電話等相關資料,客服人員將在第一時間回電。

除了電話服務外,新光人壽透過SKYPEPHONE的開通讓服務無國界,保戶只要上新壽網站www.skl.com.tw點選「線上客服」,備妥耳機與麥克風,即能與新光人壽0800客服中心連線,輕鬆在全球各地享受0800免付費服務。此外,新光人壽提供24小時免費平面道路救援服務(0800-020-020)予合乎資格且已登錄的保戶,只要是壽險有效契約每一被保險人年繳保費達48,000元或繳費15年以上,即可申請。

新光人壽在桃園機場第一、二期航站、高雄小港、花蓮機場及金門機場保險櫃台於春節期間服務亦不中斷,自1月16日起,凡投保旅行平安險者達1,500元以上,即贈送龍年提燈1個(最多3個)及紅包袋乙包(送完為止)。

轉載自~ 中時電子報
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