中國時報【曾懿晴╱台北報導】



國道計程收費重複扣款的問題叢生,交通部高速公路局決定祭出嚴格限制,春節起3個月進行每日稽查,若錯誤扣款超標將開罰每日50萬元,不排除最快5月解約。

為鼓勵全民「抓漏」,高公局表示,除了初步傾向朝千分之一的錯帳標準努力之外,還擬要求遠通電收對錯帳用戶給最高500元的通行費儲值金。

高公局業務組組長彭煥儒指出,近期將邀集民間學者組成稽查小組,並訂定每日錯帳標準。高公局與遠通電收合約規範的可收費成功率為99.8%,也就是1000筆當中只能有2筆帳目錯誤,高公局傾向將標準加嚴,初步傾向以加嚴1倍為目標,若每日抽查1000筆通行筆數中有1筆錯誤,就符合開罰標準,具體標準將在春節前公布。

目前遠通電收對於錯誤扣款用戶「加倍奉還」,高公局將要求遠通加倍之外還要提供額外獎勵。彭煥儒舉例,民眾查帳才發現錯誤如同「全民抓錯」,遠通應展現誠意,高公局盼獎勵措施為每筆錯帳需額外提供200到500元儲值金。

目前非eTag車輛到超商繳費需付5元手續費,導致有民眾通行費僅1元,卻要繳5元手續費。立法院日前決議要求非eTag手續費應由遠通吸收,遠通表示不符合約精神。

賽車主播Robin在網路上號召網友組成「eTag復仇者聯盟」,呼籲民眾撕掉eTag。有網友表示,撕掉eTag後通行費仍享9折,還可增加遠通人工辨識難度,將辨識成功率拉到99.8%以下。

遠通電收表示,撕掉eTag後將視為沒有正確黏貼eTag的用戶,會先透過車牌辨識協助扣款,1個月內仍享9折,若通行次數超標,將通知車主回服務中心進行eTag體檢,2次通知不到會寄掛號,通知車主轉換身分為預約用戶。



■新聞專輯/國道計程收費亂象多





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