金融產業報導

中國時報【曾懿晴╱台北報導】



國道計程收費重複扣款的問題叢生，交通部高速公路局決定祭出嚴格限制，春節起3個月進行每日稽查，若錯誤扣款超標將開罰每日50萬元，不排除最快5月解約。

為鼓勵全民「抓漏」，高公局表示，除了初步傾向朝千分之一的錯帳標準努力之外，還擬要求遠通電收對錯帳用戶給最高500元的通行費儲值金。

高公局業務組組長彭煥儒指出，近期將邀集民間學者組成稽查小組，並訂定每日錯帳標準。高公局與遠通電收合約規範的可收費成功率為99.8％，也就是1000筆當中只能有2筆帳目錯誤，高公局傾向將標準加嚴，初步傾向以加嚴1倍為目標，若每日抽查1000筆通行筆數中有1筆錯誤，就符合開罰標準，具體標準將在春節前公布。

目前遠通電收對於錯誤扣款用戶「加倍奉還」，高公局將要求遠通加倍之外還要提供額外獎勵。彭煥儒舉例，民眾查帳才發現錯誤如同「全民抓錯」，遠通應展現誠意，高公局盼獎勵措施為每筆錯帳需額外提供200到500元儲值金。

目前非eTag車輛到超商繳費需付5元手續費，導致有民眾通行費僅1元，卻要繳5元手續費。立法院日前決議要求非eTag手續費應由遠通吸收，遠通表示不符合約精神。

賽車主播Robin在網路上號召網友組成「eTag復仇者聯盟」，呼籲民眾撕掉eTag。有網友表示，撕掉eTag後通行費仍享9折，還可增加遠通人工辨識難度，將辨識成功率拉到99.8％以下。

遠通電收表示，撕掉eTag後將視為沒有正確黏貼eTag的用戶，會先透過車牌辨識協助扣款，1個月內仍享9折，若通行次數超標，將通知車主回服務中心進行eTag體檢，2次通知不到會寄掛號，通知車主轉換身分為預約用戶。



■新聞專輯／國道計程收費亂象多





Description Toggle View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View View 1 - 25 / 30 撥千萬救形象…遠通幫復康巴士繳路費1 / 30 聯合新聞網 2014年1月21日週二 台北標準時間上午7時06分

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新聞提供： 中時電子報