金融產業報導

工商時報【蔡惠芳】



創意總是源源不絕、別出心裁的鄉林建設集團董事長賴正鎰，最近又有新點子。他的鄉林建設首開台灣企業的先河，特別為了兩岸大三通帶來的緊密經貿交流，在公司設立了一個新部門「大陸辦」。

深諳中國商場「人脈就是金脈」，賴正鎰總是一步步掌握商場潛規則擴大兩岸投資布局。

別家建商的土開部門專作都更，賴正鎰偏偏成立「粉領兵團」擔任都更特擊小組，一步步 在台北市「遍地開花」；別家鮮少花太多時間和金錢去經營中國大陸政商關係，但賴正鎰卻忙著穿梭兩岸，1年365天就有250天在兩岸接待大陸領導。

賴正鎰接待大陸領導頗有一套。「我每年至少花80％時間，在接待大陸領導！」賴正鎰不諱言，接待大陸領導要花很多時間和精力，所以還特別在鄉林建設成立「大陸辦」的單位，編制達10多人，要進入「大陸辦」任職，一定要會喝酒。

「我還建立了SOP咧！」賴正鎰自成一格的管理哲學，也頗為另類。他針對每次拜訪、來訪的大陸領導們，個別建檔管理。例如，一團大陸參訪團一起吃飯，每位都要拍照、並且記錄他講什麼，再一一歸檔。

「我也有Check List，明確指示要作到哪些建檔。」以免一堆領導來訪誰是誰會搞混。「所以，我相信，中國地產商的說法：接待量=業務量！」接待量愈大、業務量就愈大。鄉林現在1年至少接待大陸人120團，平均2、3天就一團。

文章來源: 中時